לא בזמן הזה. כרגע אנו מציעים תמיכה בדוא"ל, צ'אט ובסמינרים מקוונים (שיתוף מסך). אנו משתמשים בשיטות היעילות יותר הללו כדי להפחית את העלויות והמחירים שלנו. התמיכה הטלפונית מאוד לא יעילה. הצוות שלנו יכול לענות על כ-60 מיילים בשעה לעומת 5-10 שיחות טלפון באותו זמן. עם זאת, אנו מכירים בכך שבעיות מסוימות מטופלות טוב יותר בטלפון. בנסיבות אלה צוות התמיכה והמדריכים שלנו יכולים להסלים לשיחת טלפון.